গোপনীয়তা সুরক্ষা

jilii গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। jilii কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা স্বচ্ছভাবে জানার অধিকার আপনার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

🔐
SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

🚫
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রেতার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র jilii পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

🗂️
সীমিত তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা চালাতে যতটুকু প্রয়োজন শুধু ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি তা স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করা হয় না।

📋
স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে। কোনো আইনি প্যাঁচ নেই।

১

ভূমিকা

jilii (https://jilii.biz) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

আপনি যখন jilii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — ওয়েবসাইট ভিজিট করুন, অ্যাকাউন্ট খুলুন বা গেম খেলুন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি পুরো বিষয়টা সত্যিকারের বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পড়তে প্রায় ৫ মিনিট সময় লাগবে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য এটি পড়া উচিত।

২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jilii দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ব্যক্তিগতভাবে দেওয়া তথ্য:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ব্রাউজার, OS)
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ কতক্ষণ ভিজিট করলেন
  • গেমিং সেশনের তথ্য (কোন গেম খেললেন, কতটা বাজি রাখলেন)
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা
  • কুকি ও সেশন স্টোরেজ তথ্য
৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jilii নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি ইনপুট: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট টিকেট ও পেমেন্ট ফর্মে আপনি নিজে যা দেন।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় কুকির মাধ্যমে সেশন তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • সার্ভার লগ: প্রতিটি সার্ভার রিকোয়েস্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে IP, ব্রাউজার ও সময় রেকর্ড হয়।
  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংক থেকে লেনদেন সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ তথ্য আসে।
  • গেম প্রোভাইডার: গেমের ফলাফল ও বেটিং ইতিহাস গেম ইঞ্জিনের সার্ভার থেকে সংরক্ষিত হয়।

স্বচ্ছতা: আমরা কখনো আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা লোকেশন অ্যাক্সেস করি না — যদি না আপনি KYC ভিডিও যাচাইয়ের জন্য সম্মতি দেন।

৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।
  • পণ্য উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার করতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে।

বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান বা ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব করুন।

৫

তথ্য শেয়ারিং নীতি

jilii আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালাতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারের সাথে গেমিং সেশন তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে আমরা বাধ্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-ব্যাপী জালিয়াতি ডেটাবেসে নিষিদ্ধ খেলোয়াড়ের তথ্য শেয়ার হতে পারে।

প্রতিশ্রুতি: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

৬

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে jilii শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সব সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষিত।
  • TLS 1.3 প্রোটোকলে সব নেটওয়ার্ক কমিউনিকেশন সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ সংরক্ষিত হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সার্ভার ডেটাসেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

৭

কুকি নীতি

jilii ওয়েবসাইট সঠিকভাবে চালাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য সম্মতি প্রয়োজন?
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন না (স্বয়ংক্রিয়)
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ হ্যাঁ
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখা হ্যাঁ

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৮

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা দেখতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jilii.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৯

শিশুদের গোপনীয়তা

jilii শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুল করে jilii অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, দয়া করে support@jilii.biz-এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

১০

তৃতীয় পক্ষের লিংক

jilii প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যবহার হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

jilii এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদ পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা শিল্পের মান মেনে চলে।

১১

নীতি পরিবর্তন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজ দেখে নতুন আপডেট সম্পর্কে জানার অভ্যাস রাখুন।

১২

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে:

  • ইমেইল: support@jilii.biz
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ — [আপনার ইউজারনেম]" লিখুন
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

পরিচয় যাচাই: তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে। এটি আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

আপনার তথ্য নিরাপদ

নিশ্চিন্তে খেলুন jilii-তে

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। jilii-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English